સદી એ નવા અર્થતંત્રનો યુગ છે, જેનો સ્વભાવ સેવા અર્થતંત્રનો છે. ગ્રાહકોની માંગને પહોંચી વળવા મૂર્ત ઉત્પાદનોનું પ્રમાણ ધીમે ધીમે ઘટી રહ્યું છે, જ્યારે સેવાઓનું મૂલ્ય વધુને વધુ મહત્વનું બની રહ્યું છે. સેવા વિજયના યુગમાં પ્રવેશતા, વધુ અને વધુ ઉદ્યોગો તેમની સ્પર્ધાને સેવા પર કેન્દ્રિત કરે છે, અને વેચાણ પછીની સેવા, સમગ્ર સેવામાં ખાસ કરીને મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવે છે.

હાર્ડવેર એન્ટરપ્રાઇઝની વેચાણ પછીની સેવામાં "જ્ knowledgeાન" પણ છે

વેચાણ પછીની સેવા છે, જ્યારે હાલમાં ઘણાં ઉદ્યોગો ધીમે ધીમે હાર્ડવેર પ્રોડક્ટ એક્સક્લૂસિવ સર્વિસ ડિપાર્ટમેન્ટની રચના કરે છે, પરંતુ વલ્ગર પ્રાઇમરી સર્વિસ કન્સેપ્ટમાં મૂળ પરંપરાગત બિલ્ડિંગ મટિરિયલ્સના પ્રભાવને કારણે એન્ટરપ્રાઇઝ સર્વિસના ઘણાં હાર્ડવેર ફંક્શન્સ છે. નિષ્ક્રિય રહે છે, અથવા ભાગોના મુદ્દાઓ સાથે કામ કરવાની પ્રક્રિયામાં, સરળતાથી બક-પાસિંગ અને વિલંબની ઘટના દેખાય છે.

પરંપરાગત રીતે વિચારવાની રીત મુજબ, સામાન્ય હાર્ડવેર બ્રાન્ડ વેચાણના પ્રારંભિક તબક્કામાં ગ્રાહક સલાહકાર માર્ગદર્શન, વેચાણ, વિગતો અને બાબતોને યાદ કરવાની, ઇન્સ્ટોલેશન અને વેચાણ પછીની સેવાની પ્રક્રિયામાં ધ્યાન આપવાની જરૂર છે અને તેથી દરેક. બ્રિજિંગ ડિગ્રીની કડી, જવાબદારીની ભાવનાના અધિકારીઓ, સમસ્યાની કાર્યક્ષમતા એ સૌથી વધુ સાહજિક પ્રતિબિંબ જેવી સેવાઓની depthંડાઈ છે.

જ્યુઝેંગ બિલ્ડિંગ મટિરીયલ્સ નેટવર્ક અનુસાર, વેચાણ પછીનો અનુભવ ઘણા હાર્ડવેર સાહસોના વિકાસમાં અવરોધ છે, ઘણી વખત વેચાણ પછીની સેવા એ બ્રાન્ડ સંસ્કૃતિનું મૂર્ત સ્વરૂપ છે. આને ગ્રાહકોને ગુણવત્તાયુક્ત ઉત્પાદનો પ્રદાન કરવા માટેના સાહસોની જ જરૂર નથી, પરંતુ બ્રાન્ડની વેચાણ પછીની સેવા માટેની requirementsંચી આવશ્યકતાઓ પણ છે.

જો હાર્ડવેર બ્રાન્ડ ભાવના સ્પર્ધાત્મક લાભને સંપૂર્ણ રીતે નિર્ભર કરે છે, તો ગ્રાહકની બીજી વપરાશ માંગને deeplyંડેથી ખોદવી શકે નહીં. આ સંદર્ભમાં હાર્ડવેર ઉત્પાદનો, ગ્રાહકોને સારો ખરીદીનો અનુભવ પૂરો પાડવા માટે, ગુણવત્તાના ધોરણ તરીકે અને વેચાણ પછીની સેવાના પાસાથી પસંદ કરે છે. આ શક્તિશાળી બાંયધરીની બ્રાન્ડ માર્કેટની સ્પર્ધાત્મકતા જાળવવાનું છે. તે જ સમયે, એન્ટરપ્રાઇઝને સક્રિયપણે નેટવર્ક કમ્યુનિકેશન ચેનલો બનાવવાની પણ જરૂર છે. બ્રાન્ડ સંસ્કૃતિના અસરકારક આઉટપુટને પ્રાપ્ત કરવા માટે, જેથી ગ્રાહકો અને ભાગીદારો મોટાભાગના ગ્રાહકોની માન્યતા અને ટેકો મેળવવા માટે, પોતાને બ્રાંડની કિંમતને વધુ સારી રીતે ઓળખી શકે, ઓળખી શકે, ઓળખી શકે.

તેથી, હાર્ડવેર એન્ટરપ્રાઇઝેએ વેચાણ પછીની સેવામાં સારી નોકરી કરવા માટે, ગ્રાહકોના હ્રદયને આગળ વધારવા, ગ્રાહકોનો સંતોષ વધારવા, અને બજારને જીતવા માટે સારું કામ કરવું…